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Al intentar acceder al sitio web o app de bet365, es posible que experimente algún problema, como que el sitio web o la app no carguen correctamente. Este problema puede deberse a los datos en caché y a las cookies almacenadas en su dispositivo. Para resolverlo, deberá limpiar caché y cookies. Para ello, siga las instrucciones a continuación.

Limpie su caché y cookies en la app bet365

Si usa la app bet365, siga las instrucciones a continuación, según el sistema operativo de su dispositivo.

iOS

  • Abra la configuración de su dispositivo.

  • Vaya hacia abajo y toque sobre 'Aplicaciones'.

  • Seleccione bet365.

  • Active la función de borrar configuración para que aparezca en verde en lugar de gris.

Android

  • Abra la configuración de su dispositivo.

  • Vaya hacia abajo y toque sobre 'Aplicaciones'.

  • Seleccione bet365.

  • Seleccione 'Almacenamiento'.

  • Seleccione 'Limpiar caché'

Si todavía tiene problemas con la app, le recomendamos que la borre y vuelva a instalar.

Puede reinstalar la app a través de las siguientes tiendas de aplicaciones.

Apple App Store
Google Play Store

Si los problemas persisten, Contacto.

Limpie su caché y cookies en el navegador

Si usa bet365 a través de un navegador, puede seguir las instrucciones a continuación para limpiar su caché y cookies, según su tipo de navegador.

Navegador Safari

  • Abra la configuración de su dispositivo.

  • Seleccione 'Aplicaciones'

  • Seleccione Safari.

  • Haga click en 'Borrar historial y datos del sitio web'.

  • Seleccione 'Todo el historial'.

  • Seleccione 'Borrar historial'.

Navegador Chrome

  • Abra Chrome

  • Seleccione el ícono de configuración (tres puntos verticales).

  • Haga click en 'Borrar datos de navegación'

  • Seleccione 'Intervalo de tiempo' seguido de 'Todos'.

  • Seleccione 'Datos de navegación', seguido de 'Cookies', 'datos del sitio'.

  • Seleccione 'Confirmar' y luego 'Borrar datos'.

Si los problemas persisten, Contacto.


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